Envío y Entrega

Opciones de Entrega de su Cachorro

En cachorro en casa, la seguridad y el bienestar de nuestros cachorros es nuestra máxima prioridad durante el proceso de entrega. Ofrecemos varias opciones para que su nuevo compañero peludo llegue a casa de forma segura y sin estrés.

Lo que incluye cada entrega

• Cartilla de vacunación oficial completa

• Certificado veterinario de salud (emitido en las 48 horas previas)

• Pasaporte europeo para animales de compañía

• Kit de bienvenida con muestra de pienso, juguete y manta con olor familiar

• Contrato de venta firmado

• Pedigrí y documentación de la raza

• Guía de cuidados específica para su raza

Opción 1: Recogida en el Criadero

La recogida en persona es siempre nuestra opción preferida. Le invitamos a visitar nuestras instalaciones y conocer a su cachorro en su entorno familiar.

• Conozca nuestras instalaciones y a los padres de su cachorro

• Reciba orientación personalizada sobre el cuidado de su raza

• Resuelva cualquier duda en persona con nuestros criadores

• Comience a crear vínculo con su cachorro de inmediato

• Sin coste adicional de transporte

Consejo para la recogida

Si viene a recoger a su cachorro en persona, le recomendamos traer:

• Un transportín homologado y seguro (no cajas de cartón)

• Una manta suave para el interior del transportín

• Toallitas húmedas por si hay algún accidente

• Agua fresca y un pequeño cuenco

Opción 2: Envío Nacional (Península e Islas)

Para familias en cualquier punto de España que no puedan desplazarse hasta nuestro criadero, organizamos el transporte seguro de su cachorro a través de servicios especializados en transporte de mascotas.

• Transporte terrestre especializado: Vehículos climatizados y equipados específicamente para el transporte de animales

• Cobertura peninsular: Entrega en toda la España peninsular en 24-48 horas

• Islas Baleares y Canarias: Envío disponible con transporte combinado (terrestre + marítimo/aéreo)

• Seguimiento en tiempo real: Le mantendremos informado del estado del envío en todo momento

• Coste: Desde 150 EUR dependiendo de la distancia y destino

Transporte terrestre

Trabajamos exclusivamente con empresas de transporte de animales autorizadas por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación (MAPA). Todos los vehículos cuentan con climatización, ventilación adecuada y cumplen la normativa europea de bienestar animal en el transporte.

Opción 3: Envío Internacional (Unión Europea)

Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. El proceso internacional requiere documentación adicional que preparamos íntegramente para usted:

• Pasaporte europeo: Documento obligatorio para el traslado entre países de la UE

• Certificado sanitario internacional: Emitido por veterinario oficial

• Microchip ISO 11784/11785: Identificación conforme a la normativa europea

• Vacuna antirrábica vigente: Obligatoria para el transporte internacional (mínimo 21 días antes del viaje)

• Transporte aéreo: En cabina con acompañante o en bodega climatizada según normativa IATA

• Países disponibles: Francia, Portugal, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica y toda la UE

• Coste: Desde 250 EUR dependiendo del país de destino

Requisitos para envío internacional

El cachorro debe tener al menos 15 semanas de edad para el transporte internacional dentro de la UE (12 semanas de edad + 21 días tras la vacunación antirrábica). Planifique con antelación para cumplir con estos plazos.

Condiciones del Transporte

Independientemente de la opción elegida, garantizamos las siguientes condiciones:

• Transportín homologado IATA con ventilación adecuada

• Temperatura controlada durante todo el trayecto (18-24 °C)

• Agua fresca disponible durante el viaje

• Manta con olor familiar de la madre y hermanos

• No se realizan envíos con temperaturas extremas (por debajo de 5 °C o por encima de 30 °C)

• Seguro de transporte incluido en todos los envíos

Proceso de Envío

El proceso de entrega sigue estos pasos:

• Paso 1: Confirmación de la reserva y pago completo

• Paso 2: Revisión veterinaria final del cachorro (48 horas antes del envío)

• Paso 3: Preparación de toda la documentación

• Paso 4: Coordinación de la fecha y hora de entrega con el comprador

• Paso 5: Envío del cachorro con seguimiento en tiempo real

• Paso 6: Confirmación de recepción y seguimiento post-entrega